保坂設備　交流掲示板

[2] この掲示板設置の理由

投稿者： 保坂裕造 投稿日：2021年 9月28日(火)17時56分44秒 cyadg143224.c-able.ne.jp 通報 返信・引用

このたびは保坂設備のホームページへご訪問いただきありがとうございます。

電気工事屋さんへ連絡するって、勇気が要りませんか？？
お店があれば、お客様から来ていただき匿名でも説明受けることができます。
店員さんの顔を見て、雰囲気を感じて、聞きたい事をきいて、納得して商品を購入する・・・

しかし、保坂設備へ聞きたい事があれば、まず携帯電話の番号通知をオンにしないと繋がりません。
なぜ非通知では繋がらない設定にしているのか？
非通知でも繋がる様にしてしまうと、お客様では無い営業勧誘電話がたくさん掛かってきます。
その営業勧誘電話が嫌なら、電話番号が通知されている場合は着信拒否の設定ができます。

私は事務所で電話を握りしめている訳ではありません。
日中は何かの作業をしています。その営業勧誘電話の為に、作業を中断し電話に出なくてはいけません。
これは結局、私にとって、お客様にとって不利益を受ける事になってしまいます。

そういう事情があっての番号通知設定をオンにしていただける方しか繋がらないという事です。

メールで相談をいたただく場合がありますが、それでも質問だけをしたいお客様にはメールアドレスがこちらに通知されるので、ためらっている方がいらっしゃると思います。

だったらこの掲示板を設置したので匿名でも質問してください。
そのお互いの書き込み内容が残るので、後日同じような質問をお持ちの方はその履歴で情報を得られます。

あと、実際に工事にお伺いさせていただいた場合の保坂設備へのご意見、ご感想を後日匿名でも結構ですので、この掲示板に書き込みいただけると幸いです。

仕事内容はどうだった、接客態度はどうだった、満足度はどうだった、次は依頼しない、など客観的にでも評価していただけると今後の参考になりますのでよろしくお願いいたします。

あまりに負のコメントが直球だと心が折れてしまうので、オブラートにお願いいたします。